📚 คู่มือการใช้งาน (User Manual)

ศูนย์รวมข้อมูล วิธีการใช้งาน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับ RPOS Center

🧾 การชำระเงินและใบกำกับภาษี (Billing & Tax)

ขั้นตอนการเช็คบิล, การรวมยอดออเดอร์, และการออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ

1 ขั้นตอนการเช็คบิล (Checkout Process)

🍽️

1. เลือกโต๊ะ

ไปที่หน้า "จัดการโต๊ะ (POS)" โต๊ะที่มีลูกค้าอยู่จะเป็นสีส้ม ให้กดที่โต๊ะนั้น แล้วเลือก "เช็คบิล"

📋

2. ตรวจสอบรายการ

ระบบจะรวมรายการอาหารทั้งหมด (แม้สั่งหลายรอบ) มาเป็นยอดเดียว ตรวจสอบความถูกต้องและส่วนลด (ถ้ามี)

💰

3. รับชำระเงิน

เลือกวิธีชำระ (เงินสด / โอน / บัตรเครดิต) แล้วกด "ยืนยันการชำระเงิน" สถานะโต๊ะจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว (ว่าง)

💡
ฟีเจอร์เด็ด: Smart Grouping

ไม่ว่าลูกค้าจะกดสั่งอาหารกี่รอบ ระบบจะรวบรวมรายการทั้งหมดให้อยู่ใน "เลขที่บิลเดียวกัน" เสมอ จนกว่าจะมีการเช็คบิลปิดโต๊ะครับ

2 การออกใบกำกับภาษี (Tax Invoice)

รูปแบบเอกสารที่มีให้เลือก

🤖 ระบบค้นหาลูกค้าเก่าอัตโนมัติ (Smart Auto-fill) New Feature

เมื่อท่านเลือกออกใบกำกับภาษีเต็มรูป ไม่ต้องพิมพ์ข้อมูลใหม่ทุกครั้ง! เพียงกรอก "เบอร์โทร" หรือ "เลขผู้เสียภาษี" ระบบจะดึงข้อมูลเก่ามาเติมให้ทันที

พบข้อมูลเก่า

*ตัวอย่างการทำงาน: ระบบจะเติมข้อมูลให้อัตโนมัติเมื่อพบเบอร์โทรเดิม

⚠️ การยกเลิกบิล (Void Bill)

หากคิดเงินผิดพลาด สามารถทำการยกเลิกบิลได้ (เฉพาะผู้จัดการร้าน หรือ Owner เท่านั้น)

  • ไปที่เมนู "ประวัติบิล"
  • ค้นหาเลขที่บิลที่ต้องการ
  • กดปุ่ม "ยกเลิกบิล (Void)"
  • ใส่เหตุผลการยกเลิก เพื่อบันทึกในระบบตรวจสอบ