📚 คู่มือการใช้งาน (User Manual)

ศูนย์รวมข้อมูล วิธีการใช้งาน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับ RPOS Center

🚀 การเริ่มต้นใช้งาน (Getting Started)

คู่มือฉบับรวบรัดสำหรับการเปิดร้านค้าใหม่ และการจัดการแพ็กเกจสมาชิก

1 การสมัครสมาชิกและสร้างร้านค้า

ขั้นตอนการสมัคร

  • ไปที่หน้าแรก แล้วกดปุ่ม "ทดลองใช้ฟรี" หรือ "สมัครสมาชิก"
  • กรอก อีเมล (Email) และตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย
  • ระบบจะล็อกอินให้อัตโนมัติ ให้ท่านรอระบบอนุมัติ
  • เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว ให้ท่านกดที่ปุ่ม "สร้างร้านค้าใหม่"
  • กรอกข้อมูลร้านเบื้องต้น: ชื่อร้าน, ที่อยู่, และเบอร์โทรศัพท์

ตัวอย่างหน้าจอ

ชื่อร้าน:
เบอร์โทร:

ข้อควรระวัง: หลังจากสมัครเสร็จ ท่านจะได้รับสิทธิ์ ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน (จำกัด 10 โต๊ะ) ทันที

2 การอัปเกรดแพ็กเกจและการชำระเงิน

2.1 เลือกแพ็กเกจ

เมื่อใกล้ครบกำหนดทดลองใช้ แถบแจ้งเตือนด้านบนจะเปลี่ยนเป็นสีส้ม/แดง ให้กดปุ่ม อัปเกรด

  1. เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ (รายเดือน / รายปี)
  2. ระบบจะแสดง QR Code สำหรับโอนเงิน
  3. ใช้แอปธนาคารสแกนและโอนเงินตามยอดที่ระบุ

2.2 แนบสลิปเพื่อยืนยัน

หลังจากโอนเงินแล้ว ต้องทำการแนบหลักฐานเข้าระบบเพื่อให้ Admin ตรวจสอบ

  1. ในหน้า QR Code ด้านล่างจะมีปุ่ม "แนบสลิปโอนเงิน"
  2. อัปโหลดรูปสลิปที่ได้จากแอปธนาคาร
  3. กดบันทึก สถานะจะเปลี่ยนเป็น รอตรวจสอบ (Pending)
  4. เมื่อ Admin อนุมัติ สถานะจะเปลี่ยนเป็น ใช้งานได้ (Active) ทันที

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถ้าหมดช่วงทดลองใช้ (Trial) ข้อมูลจะหายไหม?

ไม่หายครับ ข้อมูลทุกอย่าง (เมนู, ยอดขาย) จะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย เพียงแต่ท่านจะเข้าใช้งานระบบไม่ได้ชั่วคราว จนกว่าจะทำการต่ออายุแพ็กเกจ

สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจทีหลังได้ไหม?

ได้ครับ หากต้องการอัปเกรดจากรายเดือนเป็นรายปี สามารถทำได้เมื่อรอบบิลปัจจุบันหมดอายุ หรือติดต่อ Support เพื่อดำเนินการทันที